# Politique de Confidentialité pour IDRISS AGENT
**Dernière mise à jour : 27 Juillet 2026**
**Kuilinga Technologies** ("nous", "notre", "nos") a développé l'application **IDRISS AGENT** (ci-après "l'Application") en tant qu'application commerciale. Ce service est fourni par Kuilinga Technologies et est destiné à être utilisé tel quel.
Cette page est utilisée pour informer les visiteurs de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles si quelqu'un décide d'utiliser notre Service.
En choisissant d'utiliser notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations en relation avec cette politique. Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le Service. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de Confidentialité.
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### 1. Collecte et utilisation des informations
Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables. Les informations que nous demandons seront conservées par nous et utilisées comme décrit dans cette politique de confidentialité.
L'application utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations permettant de vous identifier. L'application nécessite notamment des informations telles que : * **Informations de compte :** Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail. * **Données KYC (Connaissance du client) :** Documents d'identité (carte d'identité nationale, passeport) nécessaires pour valider votre statut d'Agent conformément à la réglementation financière. * **Données de transaction :** Historique de vos dépôts, retraits, transferts et paiements pour le suivi et la comptabilité.
### 2. Autorisations de l'application (Permissions)
Pour fonctionner correctement, l'application IDRISS AGENT peut demander les autorisations suivantes : * **Appareil photo / Galerie :** Requis pour scanner des codes QR ou télécharger des documents justificatifs pour le KYC. * **Stockage :** Requis pour enregistrer temporairement des documents ou des reçus de transaction. * **Position (Localisation) :** (Le cas échéant) Utilisé à des fins de sécurité, de lutte contre la fraude et pour identifier la zone d'opération de l'agent. * **Contacts :** (Le cas échéant) Utilisé pour faciliter les transferts d'argent vers des clients enregistrés dans votre répertoire.
### 3. Fichiers journaux (Log Data)
Nous tenons à vous informer que chaque fois que vous utilisez notre Service, en cas d'erreur dans l'application, nous collectons des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone, appelées Log Data. Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le nom de l'appareil, la version du système d'exploitation, la configuration de l'application lors de l'utilisation de notre Service, l'heure et la date de votre utilisation, et d'autres statistiques.
### 4. Prestataires de services
Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour les raisons suivantes : * Pour faciliter notre Service ; * Pour fournir le Service en notre nom ; * Pour effectuer des services liés au Service ; ou * Pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.
Nous souhaitons informer les utilisateurs de ce Service que ces tiers ont accès à vos informations personnelles. La raison est d'accomplir les tâches qui leur sont assignées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ni utiliser les informations à d'autres fins.
### 5. Sécurité
Nous apprécions votre confiance en nous fournissant vos informations personnelles, nous nous efforçons donc d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger (cryptage SSL, serveurs sécurisés). Mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sûre et fiable à 100%, et nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.
### 6. Liens vers d'autres sites
Ce Service peut contenir des liens vers d'autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas exploités par nous. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de revoir la politique de confidentialité de ces sites. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.
### 7. Confidentialité des enfants
Ces Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans (ou l'âge légal dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants. Si nous découvrons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs.
### 8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, il vous est conseillé de revoir cette page périodiquement pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
### 9. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.
* **Email :** contact@kuilinga.com (à remplacer par votre véritable adresse e-mail) * **Entreprise :** Kuilinga Technologies * **Lieu :** Lomé, Togo